Syarat dan Ketentuan NBW Tours

Layanan yang disediakan oleh NBW Tours memiliki syarat dan ketentuan sebagai berikut:

A. Ketentuan Pendaftaran dan Pembayaran:

• Uang muka pendaftaran minimal Rp. 5.000.000,-

• Peserta bersedia memenuhi kelengkapan persyaratan dokumen yang diminta oleh pihak NBW Tours, seperti KTP,KK,Buku Nikah,Akta Kelahiran,Kartu Vaksin, dan BPJS untuk keperluan di sistem.

• Melunasi uang pendaftaran umrah maksimal 2 minggu sebelum keberangkatan

B. Pembatalan/Penundaan Tour

• Pembatalan 2 Bulan sebelum umrah , uang kembali 0%

• Pembatalan 1,5 Bulan sebelum umrah, uang kembali 25%

• Pembatalan 1 Bulan sebelum umrah, uang kembali 50%

• Pembatalan 2 Minggu sebelum umrah, uang kembali 75%

• Pembatalan 1 Minggu sebelum umrah, uang kembali 100%

• Pergantian/penundaan tanggal keberangkatan umrah untuk harga dikenakan sesuai program yang dipilih oleh masing masing (harga bisa bertambah dan bisa berkurang)

• Jika terjadi pembatalan atau pergantian tanggal keberangkatan umrah dikarenakan force majeur seperti bencana alam, kecelakaan, sakit, atau diakibatkan oleh kesalahan peserta tanpa konfirmasi dianggap sebagai pembatalan sepihak oleh peserta

• Semua bentuk pembatalan / penundaan jadwal keberangkatan umrah harus diinformasikan secara jelas kepada NBW Tours melalui email, WhatsApp atau telepon.

C. Peraturan Umrah NBW Tours

• Jamaah Umrah dilarang membawa barang-barang terlarang yang dianggap melanggar peraturan hukum yang berlaku di Indonesia dan Arab Saudi.

• Jamaah Umrah dilarang melakukan kegiatan yang bersifat melanggar hukum.

• Wajib mematuhi instruksi dari Tour Leader.

• Wajib mematuhi peraturan hotel.

D. Lain-lain:

• Syarat dan ketentuan ini bersifat mengikat.

• Peserta yang menggunakan layanan dari NBW Tours dianggap sudah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku

Syarat dan Ketentuan NBW Tours